Nowoczesne kotły gazowe są dość zawodne sporadycznie, ale jednak zawierają sporo podzespołów, które z czasem mogą wymagać wymiany: pompy obiegowe, wentylatory spalin, automatyka, wymienniki ciepła narażone na korozję.
Typowa żywotność kotła gazowego to ok. 15–20 lat, choć zdarzają się awarie wcześniej (np. po 10 latach) – wtedy konieczny jest serwis lub wymiana urządzenia. Regularne przeglądy pomagają wykryć zużycie elementów (np. elektrod zapłonowych, uszczelek) zanim spowodują awarię – stąd obowiązek corocznych kontroli. Jednak mimo wszystko, w porównaniu z prostym kablem grzejnym, kocioł gazowy to urządzenie mechaniczne i elektroniczne, a więc bardziej podatne na usterki. Jeśli wystąpi awaria kotła, cały dom może zostać bez ogrzewania do czasu naprawy – warto mieć np. grzejnik elektryczny awaryjnie.
Bezpieczeństwo ogrzewania gazowego wymaga uwagi: gaz ziemny jest paliwem wybuchowym. Choć instalacje są wyposażone w czujniki i zawory odcinające, to wyciek gazu stwarza potencjalne ryzyko eksplozji. Dlatego zaleca się montaż czujników gazu w kotłowni (szczególnie przy LPG, który jest cięższy od powietrza i gromadzi się przy podłodze).
Drugie zagrożenie to tlenek węgla (czad) – wadliwie działający kocioł lub zatkany komin może doprowadzić do ulatniania się spalin do pomieszczenia. Nowe kotły turbo lub kondensacyjne pobierają powietrze z zewnątrz i mają zamkniętą komorę spalania, co bardzo ogranicza ryzyko zaczadzenia, ale czujnik CO w domu jest wciąż zalecany. T
rzeba również dbać o drożność przewodów spalinowych – niedrożny komin to niebezpieczeństwo. Podsumowując, nowoczesne ogrzewanie gazowe jest dość bezpieczne, jednak istnieje niezerowe ryzyko związane z magazynowaniem i spalaniem gazu. Wymaga odpowiedniej wentylacji kotłowni, okresowych kontroli i ostrożności.
Zaletą w kontekście bezpieczeństwa jest natomiast fakt, że system wodnego c.o. z kotłem gazowym zazwyczaj pracuje przy umiarkowanych temperaturach (do ~60°C na zasilaniu podłogówki lub 70–75°C na grzejniki), więc parzenie się od elementów grzejnych jest mało prawdopodobne (inaczej niż przy tradycyjnych piecach).